まだ続く、腐ったおせち料理販売騒動

「グルーポン」で販売された「バードカフェ」のおせちが見本の写真と違う貧弱なもので、

配送もクール便ではなく普通便で配達されたため腐っていた問題を新年から取り上げ

てきました。その3度目の言及です

おせち料理騒動はまだおさまりそうにありません

インターネット通販大手、「楽天市場」で販売されたおせち料理でも同じ問題が発生して

いたと発覚しています

楽天の店舗でもおせち料理トラブル? 「2日になってもおせちが届きません!」
http://getnews.jp/archives/91995

今度の騒動の主は「Visyak Tokyo」という店だそうです

記事の中にもありますが、楽天市場の店や商品を評価するレビューで「Visyak Tokyo」

に対する怒りの声が並んでいます

・早期予約で10月に注文してましたが、しなければ良かったとつくづく思います。31日の
午前中の配達希望が2日の昼を過ぎてもこない。
・配達予定日をすぎても届かない。今日(2日)になってもまだ届かない。送れる連絡が
一切ない。
・お客は31日から1/2まで宿泊。全く利用価値のないshopでした。
・詐欺同然。おせちが12/31に届かない。その連絡も来ない。HPに1/1には届くと
言い訳が・・・。でも1/1にも届かない。こんなことあるか???
・商品がとどきません。もう今からオセチはいりません。あす旅行にでかけます。

「一族親戚の集まる元旦の食卓のため、とおせち料理を予約したのに届かなかった。

恥をかかされた嫁の気持ちが分かるか?」という切実な声もレビューの中にありました

「Visyak Tokyo」の場合、店は東京にありますが実際のおせち料理の調理や発送は岡

山にある別の食品会社に丸投げでした

当初は購入者への釈明として、「大雪のために食材が届かず、おせちの調理が大幅

に遅れた」とか、「ヤマト運輸の集荷が遅れたため」などなど、天候やヤマト運輸のせい

にするメールを送付していたようですが、そんな弁解がさらに購入者の怒りを招いたの

か、おわびをホームページに掲げたようです

しかし、1月2日の午後になっても届かないのですから、購入者の怒りは収まらないの

が当然です

この会社は明らかに客商売を舐めていると思います

「バードカフェ」は返金に応じるとの姿勢を明らかにし、社長が引責辞任をするとも報じ

られています。「グルーポン」も購入者へのお詫びとして相当金額のクーポンを提供す

るとの方針です。「Visyak Tokyo」はどうするのでしょうか?

しかし、「バードカフェ」の水口社長は前年のおせち販売で「大儲けした」とTwitterで自

慢していたと暴露されてもいます。前年大儲けしたから今年も、と「バードカフェ」はおせ

ち料理販売に手を出し、躓いたのが真相のようです

お粗末おせち料理を販売した社長がウハウハ発言「おせちで一店舗分の売り上げ。
次も仕掛ける」
http://rocketnews24.com/?p=63550

バードカフェのおせち料理がそもそも2万1千円の価値があったか、疑問です。共同購

入によって販売価格が1万円になるのを最初から想定し、それでも儲かるように安い

食材を詰めただけのおせち料理ではなかったか、と思うのです

消費者の側としてはインターネットで情報を共有し、悪徳業者の実名を挙げて実態を暴

露し、客商売から撤退させるよう働きかけるのが最大の自衛策でしょう

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